國際在線報道(記者 王洹星):記者29日從中國教育部獲悉,國家公派留學派出服務、國(境)外學歷學位認證、留學存檔服務和留學回國人員就業落戶已全部上線運行。這意味著教育部留學服務中心公共服務事項徹底告別了傳統窗口服務模式,實現了數字化服務。
為在更大范圍方便留學人員辦事,中國教育部留學服務中心推動國(境)外學歷學位認證、國家公派留學派出、留學回國就業報到和留學存檔等四項留學公共服務事項整合建設“互聯網+留學服務”平臺,并在國務院辦公廳主辦的“中國政務服務平臺”上,面向廣大留學人員提供全程在線、一網通辦的服務。
中國教育部留學服務中心主任程家財介紹,廣大留學人員和用人單位可享受全流程、全天候、全地域的線上服務,全程信息在線跑路,辦事如同網購一樣便利,足不出戶就可以辦理各項業務成為現實。每年將有40萬以上留學人員因此受益。程家財說:“在傳統服務模式下,留學人員回國辦理就業落戶服務需要先進行國(境)外學歷學位認證和調檔等服務,存在申請人重復注冊;材料重復提交;需要多次、反復到現場;留學人員辦事周期長、滿意度低等問題。通過整合留學服務平臺和內外部信息資源,以上問題迎刃而解。”
該平臺實現面向全體留學人員的“一次注冊,一口受理,在線核驗、后臺分辦”的統一服務模式,實現身份線上核驗、跨部門能力支撐、電子證照信息流通等。教育部留學服務中心還提供微信入口、移動支付手機應用程序和微信小程序等更加便利的移動信息服務手段,加速“指尖辦事”時代的到來。程家財表示,下一步還將不斷優化升級服務系統。程家財說:“比如在認證服務上實現機器人替代部分人工的職能化深度開發應用。我們還將在出國留學人員咨詢服務、平安留學和留學回國人員擇業‘雙向選擇’‘創新創業’等更加寬廣的留學服務領域進行‘互聯網+留學服務’轉型,讓更多留學人員在更加開放包容的環境中享受更加便捷的線上服務。”
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